战“疫” | 【逆行篇】寒夜来袭,我们是追光者

  2020-03-05 10:56:51   

万众一心,共同战“疫”。在得知疫情发生的的第一时间,他们逆行而上,奔向工作岗位;他们挑灯夜战,用“索贝精神”签下了对疫情的“请战书”。从中央广播电视总台、北京电视台、吉林电视台、辽宁电视台、沈阳电视台到江阴电视台,从中央主流媒体到县级融媒体中心,索贝技术服务人员驻扎在各级媒体机构现场,与客户齐心协力,同舟共济,以实际行动落实公司领导以及台方部署的日常维护工作。在这场没有硝烟的战争中,全体现场技术服务人员冲锋在前,恪尽职守,连续战斗为提高系统安全,保障台方业务部门完成日常工作。索贝的这群追光者,他们用坚守一线疫情报道的执着,在灰暗的等待中撕开一片曙光……

中央广播电视总台

疫情爆发的消息传来,索贝央视业务发展部下的央视新媒体服务团队果断放弃了休假回家的安排,以最快的速度返回到工作岗位上,为每日24小时的不间断直播提供设备,网络以及技术支持。
 

疫情变化迅速,一时间,来自Cogent,TVU,移动网,5G网络,总控等全国各地的信号汇聚在央视新闻新媒体。索贝团队立即为总台提供了能实现双向传输、直播多人互动、横屏及竖屏监看、一键分发、AI识别等强大功能的灵焕Livehand及一体机进行直播播出武汉疫情报道,使用监看大屏给与监看信号以供新闻新媒体直播信号调度,IM收录软件进行收录,新闻云系统进行编辑、发稿,高效稳定的保障了直播一条龙的服务。


索贝livehand可采用工作站、一体机、云平台灵活方式安装部署

每日直播场次13+,平均直播时长100+,最高记录每日达到输送直播15场,平均下来,每台直播机器每天要连续工作超过十多个小时的直播时长,平均每台机器同时需使用6个通道,由索贝承建的新闻云系统全天需保证节目部门老师使用素材发稿。

截止到2020年2月24日,索贝央视新媒体服务团队提供了7*24小时不间断的全方位服务,其中涉及发布会171场,记者直播210余场,景观信号无数,还包括《共同战”疫”》不间断直播、《武汉此时此刻》、武汉雷神山医院的三档24小时直播节目,实时更新疫情防控的最新消息,引起了全国人民的广泛关注。除了疫情防控相关播报外,索贝还助力总台采用云监看对受疫情影响下出生的宝宝“小石榴”的身体健康情况进行全天直播。
 

前方有索贝央视新媒体服务团队的技术支撑,后方还有索贝专业媒体事业部的全力保障。疫情期间“火神山”、“雷神山”两座医院的建设进度牵动着全国人民的心,两座医院的建设直播不停歇,索贝事业部同事在中央电视台的值守也从没间断,不休的执着只为向疫情直播报道献上一份力。

7*24小时的设备服务,7*24小时的技术服务,7*24小时的人员服务,为保证直播的顺利进行,疲惫被大家抛在了脑后,索贝团队与总台同仁们一起用执着的坚守托起黎明,为疫情期间的相关新闻新媒体直播提供了强有力的技术支撑和后台保障。

技术支持

海外业务部:疫情期间,负责海外业务项目跟进的同事们因时制宜的调整工作形式,在公寓里坚持线上办公,确保项目的顺利进行。

专业媒体事业部:除了坚守,还有毅然奔赴一线的身影。在这没有硝烟的战疫中,索贝专业媒体事业部多个同事因客户诉求紧急前往各地出差,北京,伦敦均有事业部同事的身影。由于疫情期间,对外地人员必须隔离后才能进入用户工作地,事业部同事排除万难,在住处形成工作小组实行线上办公,保证专业服务支撑及时就位。
 

浙江广播电视台

疫情期间,索贝与浙江广播电视台深度合作,联手打造的“中国蓝云平台”利用省级融媒体技术平台优势,通过多媒体联动、多平台播出、融媒体报道以及省县联动、远程课程等举措,助力开展一系列行之有效的疫情防控宣传,为全省上下勠力同心战胜疫情鼓舞士气、坚定信心。

疫情防控节目的生产和发布:蓝云大数据实时抓取疫情防控进展及舆情,助力卫视《中国蓝云搜索》等节目内容生产;为民生频道搭建1818黄金眼直播栏目的云上云下协同制播环境,满足了编辑记者在办公室进行云非编制作送播的条件;蓝云现场直播平台为教育科技频道提供多场发布会现场直播推流及收录……


 助力卫视《中国蓝云搜索》内容生产

全省新闻通联系统移动版上线:疫情期间,融媒体技术中心紧急上线全省新闻通联系统移动版,服务全省90个县市区广电新媒体协同作战;充分发挥“新蓝云融合发布平台”作用,年初一至元宵节期间,已服务青田、武义、余杭、兰溪、莲都、普陀、象山、苍南、开化、龙游等县融APP累计发布各类疫情防控宣传报道稿件、视频2万余件,其中“世界青田”、“莲连看”、“看苍南”等三个APP利用开设的“乡镇、部门矩阵号”功能版块累计发稿达2000余篇,主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽功能日益显现。



保障各县级融媒体中心空中课堂栏目:疫情期间,中国蓝云平台支撑开化、武义、嵊泗、莲都等融媒体中心制作空中课堂栏目相关视频300条,保障各县级融媒体中心APP网上学校课程开展。
 

辽宁广播电视台

技术服务团队:从1月24日起至今,索贝技术服务团队为辽宁台《第一时间》、《说天下》、《辽宁新闻》等三档辽宁省台的直播新闻节目提供24小时不间断的运维保障服务工作。非常时期,顶着连轴转的忙碌与压力,无人叫难。他们在一线竭尽全力,只待春暖花开!

专业媒体事业部:疫情期间辽宁地区的项目交付部同事,在做好自身防护的同时依然坚守在用户现场,做好系统保障工作,为疫情期间媒体制播保驾护航。

黑龙江广播电视台

疫情期间,索贝专业媒体事业部项目交付部同事,在黑龙江区的用户现场,连夜值守系统保障工作,为疫情期间媒体制播提供支撑。

沈阳广播电视台

沈阳台项目现场技术服务组从春节1月24凌晨配合台方处理临时下载任务至今,索贝现场技术服务人员每日坚持到达现场,保障疫情期间的节目制作以及网传播出。现场技术服务人员全部投身到一线工作当中,在疫情时期7*24小时随时待命,有求必应,保证1小时内人员必达现场。在全员抗击病毒的同时,保障节目总播放量973条、节目总时长389.7小时 。

九江广播电视台

疫情期间,索贝专业媒体事业部九江地区的项目交付部同事,坚持驻守现场,提供全面系统保障工作。

江阴广播电视台

为保证疫情期间新闻制播,江阴台融媒体中心项目组的同事提前结束假期回到岗位。特殊时期的工作量陡然增加,项目组的同事主动放弃休息时间,连夜加班。项目组日均上班时长为11个小时,共计进行预防性巡检服务20次,现场用户协助59次,硬件故障处理2次。共保障台方《江阴新闻》、《江阴帮》、《法治全澄》、《科普新说》、《健康生活馆》等多项节目,共计1300+分钟播出,以及2次疫情防护直播节目播出。

在诸多坚守的身影中,尤为值得一提的是索贝驻扎在湖北电视台、武汉电视台的技术支持和运维团队。身在最前线,他们克服疫情肆虐、交通中断等各种困难,日以继夜为新闻正常播出和疫情准确传达提供可靠保障,从大年三十开始,无一天中断。

荣耀时刻,索贝从不缺席。大难面前,索贝更以不一般的速度和不间断的服务彰显着行业领导者的担当。英雄,只因被需要。索贝以坚决打赢这场防疫攻坚战的决心同一线工作者站在一起,全方位、多形式、无时差地为这场抗“疫”鏖战提供最强硬的技术支撑。索贝始终“在线”,与所有客户和合作伙伴一起,共度难关,共赴未来,直到阴霾消散的那一刻,迎来真正的胜利!